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대구은행 카드 홈페이지 바로가기는 대구은행(DGB)에서 운영하는 신용카드 및 체크카드 전용 온라인 서비스 플랫폼으로, 다양한 카드 상품 정보와 고객 서비스를 제공하는 핵심적인 디지털 창구입니다. 카드 신청부터 이용내역 조회, 포인트 관리, 고객 상담에 이르기까지 모든 카드 관련 업무를 원스톱으로 처리할 수 있는 종합 서비스를 제공하고 있습니다. 본 글에서는 대구은행 카드 홈페이지의 주요 기능과 서비스, 인기 카드 상품, 그리고 효율적인 이용 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.
대구은행 카드 홈페이지 개요
서비스 플랫폼 구성
대구은행 카드 홈페이지는 아이엠뱅크(www.imbank.co.kr) 내 DGB 카드 섹션을 통해 운영되고 있습니다. 홈페이지에서는 개인카드와 기업카드를 구분하여 서비스를 제공하며, 카드상품 검색, 인터넷 카드신청, 카드 수수료 안내 등의 주요 메뉴로 구성되어 있습니다.
주요 기능 및 서비스
대구은행 카드 홈페이지에서는 이용대금명세서 조회, 한도정보 확인, 결제예정금액 조회, 포인트현황 조회, 분실신고 등의 핵심 서비스를 제공합니다. 또한 관심상품 등록 기능과 최근 본 상품 기능을 통해 개인 맞춤형 서비스를 지원하고 있습니다.
인기 카드 상품 라인업
혜택별 베스트 카드 5선
대구은행 카드 홈페이지에서는 혜택별 카드 BEST 5를 다음과 같이 소개하고 있습니다:
- 쇼핑의 할인 "DGB 쇼핑카드"
- 멀티 멤버쉽 "ONE 카드"
- 포인트 적립의 "그린카드"
- 대중교통 할인의 "TicToc카드"
- 현대백화점 5%할인 카드
주요 카드 상품 상세
ONE 카드는 TOP포인트적립 0.1~10%, OK캐쉬백 적립 및 사용 기능을 제공하며, 연회비는 BC 2,000원/VISA 5,000원으로 설정되어 있습니다. 교통카드 기능도 함께 제공하여 일상생활에서의 편의성을 높이고 있습니다.
iM 쇼핑카드는 전월 국내외 가맹점 이용금액이 30만원 이상인 경우 서비스가 제공되며, 카드 발급 등록월 포함 익월말까지는 전월 이용실적을 30만원으로 간주하는 혜택을 제공합니다.
특화 서비스 및 기능
듀얼 페이 서비스
대구은행 카드 홈페이지에서는 신용카드 기반 체크카드 결제 서비스와 체크카드 기반 신용카드 결제 서비스를 제공합니다. 이는 한 장의 카드로 신용과 체크 기능을 모두 활용할 수 있는 신개념 복합 결제 서비스입니다.
DGB Dual-Pay 서비스는 단디신용카드 또는 DGB우리독도신용카드 보유고객을 대상으로 하며, 영업점 방문을 통해 서비스 신청서를 작성하여 이용할 수 있습니다.
청소년 전용 카드
Young Plus 체크카드는 만 14세 이상으로 당행 계좌보유고객을 대상으로 하며, 결제일 캐시백 서비스와 연회비 면제 혜택을 제공합니다. 발급수수료는 2,000원이며 가족회원 발급은 불가능합니다.
고객센터 및 지원 서비스
고객센터 운영
대구은행 카드 홈페이지는 DGB 고객센터를 통해 종합적인 고객 서비스를 제공합니다. 상담시간은 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)이며, 예금상담은 1661-0610으로 연락할 수 있습니다.
다양한 상담 채널
고객 지원을 위해 국내 전화상담 1588-5050/1566-5050, 어르신전용상담센터 1670-9550을 운영하고 있습니다. 또한 이메일상담, 원격지원상담, 채팅상담 등 다양한 온라인 상담 서비스도 제공하여 고객의 편의에 맞는 상담 방법을 선택할 수 있습니다.
ARS 시스템
전화 상담 시에는 BC카드 상담, 인터넷뱅킹 상담, 기타 상담으로 구분된 ARS 시스템을 제공하여 효율적인 상담이 가능합니다.
온라인 서비스 이용 방법
카드 신청 및 관리
대구은행 카드 홈페이지에서는 온라인을 통한 카드 신청이 가능하며, 카드발급상황조회 서비스를 통해 신청 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
카드 사용 등록
카드 발송과정에서 발생할 수 있는 만일의 사고를 예방하기 위해 카드 사용 등록 제도를 운영하고 있습니다. 고객이 직접 주민등록번호, 카드번호, 4자리 비밀번호를 입력하여 사용 등록을 완료할 수 있습니다.
보안 서비스
카드 정보 입력 시에는 마우스 입력 방식을 지원하여 키보드 해킹 등으로부터 고객 정보를 보호하고 있으며, 모든 개인정보는 암호화되어 전송됩니다.
대구은행 카드 홈페이지는 다양한 카드 상품과 차별화된 서비스를 통해 고객의 금융 편의를 향상시키고 있습니다. 온라인 신청부터 사후 관리까지 원스톱 서비스를 제공하며, 듀얼 페이 서비스와 같은 혁신적인 기능을 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 고객센터와 다양한 온라인 상담 채널을 통해 언제든지 필요한 지원을 받을 수 있어 안심하고 이용할 수 있는 카드 서비스를 제공하고 있습니다.
